n8n vs Make vs Zapier : lequel choisir en 2026 (prix, RGPD, agents IA)

Dernière mise à jour : 4 novembre 2026. Comparatif fondé sur les pages tarifs officielles de n8n, Make et Zapier relevées fin octobre 2026, et sur trois ans d'automatisations construites avec les trois outils. Aucun lien d'affiliation.

n8n, Make ou Zapier ? Les trois promettent la même chose : relier vos logiciels pour que les tâches répétitives se fassent seules, avec de l'IA là où il faut un peu de jugement. Mais ils ne facturent pas la même chose, n'hébergent pas vos données au même endroit et ne s'adressent pas au même profil. Voici ce qui les sépare vraiment, avec les prix en euros et un exemple chiffré.

Sources : n8n, Make et Zapier. Make ajuste ses prix par pays ; les montants ci-dessus sont ceux affichés depuis la France fin octobre 2026. Zapier affiche d'abord le tarif annuel, un tiers moins cher que le mensuel.

C'est le point que les pages d'accueil ne disent pas. Prenez le workflow le plus courant d'une entreprise de services : un prospect remplit le formulaire du site, ses coordonnées partent dans le CRM, il reçoit un email de confirmation, l'équipe est prévenue sur Slack. Un déclencheur, trois actions, disons 500 prospects par mois.

Ajoutez maintenant une étape d'IA qui personnalise la réponse, une vérification du client dans la base, un filtre anti-spam, un second canal Slack pour les gros dossiers et une relance à deux jours. Dix étapes au lieu de quatre. Sur Zapier, la facture triple. Sur Make, elle fait deux fois et demie. Sur n8n, c'est toujours une exécution par prospect. Pour des workflows courts, la différence est négligeable. Pour des workflows longs et fréquents, c'est l'essentiel de la facture. Attention aussi aux dépassements : Zapier facture les tâches au-delà du forfait 2,5 fois le tarif de base sur les plans mensuels, et Make compte les vérifications programmées qui ne trouvent rien.

Zapier tourne sur des serveurs américains ; il fournit les clauses contractuelles types, ce qui convient à la plupart des usages marketing mais pas à tous les DPO. Make propose une zone européenne à la création du compte. n8n héberge son cloud à Francfort et, surtout, se déploie sur vos propres serveurs : c'est le seul des trois où un cabinet comptable, juridique ou médical peut faire tourner un modèle local sans qu'aucune donnée ne sorte de son infrastructure. Dans tous les cas, les appels aux modèles d'IA (OpenAI, Anthropic, Mistral) sont facturés par le fournisseur d'IA et soumis à ses conditions ; pour un hébergement européen des modèles eux-mêmes, voyez Mistral vs ChatGPT.

n8n est le plus profond : son nœud AI Agent relie un modèle, une mémoire et des outils, n'importe quel nœud d'application peut servir d'outil, et l'approbation humaine avant un appel d'outil est incluse sur toutes les offres. C'est l'outil des profils techniques qui veulent mêler étapes fixes, agent et code dans un même workflow. Make construit ses agents dans le même éditeur que les scénarios, avec un panneau qui montre chaque décision ; avec le fournisseur d'IA de Make, un agent consomme un crédit par opération plus des crédits liés aux tokens, avec votre propre clé seulement le crédit par opération. Zapier Agents est le plus accessible : on décrit l'agent en français, il se connecte au catalogue, et des garde-fous intégrés bloquent les injections de prompt et les données personnelles. Il est facturé à part, en activités : 400 par mois en gratuit, 1 500 sur l'offre Pro. Notre guide agent IA : définition, exemples et création sans code détaille la méthode, quel que soit l'outil.

n8n ressemble à Make, un canevas de nœuds reliés, mais il facture à l'exécution et s'installe chez vous. On peut écrire du JavaScript ou du Python dans n'importe quelle étape, ce qui supprime le mur que l'on finit par heurter dans les outils purement no-code. Deux limites à connaître. L'offre Starter plafonne chaque exécution à cinq minutes. Et l'édition communautaire est gratuite sous la licence « Sustainable Use » : usage interne à votre entreprise autorisé, revente à des tiers sous forme de service interdite sans licence commerciale. L'auto-hébergement signifie aussi que les mises à jour, les sauvegardes et la sécurité sont votre affaire ; l'offre Business auto-hébergée avec support est à 667 € par mois en annuel.

Make affiche le workflow comme une carte de cercles reliés, avec des routeurs pour les branches, des itérateurs pour les listes et une gestion d'erreurs que l'on voit. Les routeurs et les gestionnaires d'erreurs sont gratuits, ce qui récompense les scénarios bien construits. Il demande une après-midi de plus que Zapier pour être pris en main et donne beaucoup plus de contrôle pour le prix. Points de vigilance : chaque module consomme des crédits, y compris les vérifications planifiées à vide, les modules d'IA peuvent en consommer plusieurs, et les boucles sur de longues listes brûlent un crédit par élément. L'offre gratuite impose quinze minutes entre deux exécutions.

Zapier est l'outil à donner à quelqu'un qui n'a jamais construit d'automatisation : un déclencheur, une action, quelques champs à relier, et ça tourne. Son catalogue de plus de 9 000 applications est le plus large, et pour un Zap de deux ou trois étapes il est imbattable. Les déclencheurs, les filtres, le formatage et les chemins sont gratuits ; chaque action réussie compte une tâche. Les tâches forment un pot commun partagé avec AI by Zapier et Code by Zapier, et un appel d'outil via Zapier MCP en consomme deux : si les agents font partie de votre plan, lisez ce pot attentivement. L'offre gratuite, 100 tâches et des Zaps à deux étapes, est un essai plus qu'un plan.

Commencez sur l'offre gratuite de votre choix avec le plus petit workflow utile. Changer d'outil après trois automatisations ne coûte rien ; après quarante, c'est un projet.

L'édition communautaire, oui, si vous l'installez sur votre serveur et l'utilisez en interne. Vous payez l'hébergement (quelques euros par mois) et votre temps. Le cloud n8n commence à 20 € par mois en annuel.

Zapier pour un résultat dans l'heure. Make si vous acceptez une après-midi d'apprentissage pour payer beaucoup moins ensuite et construire des scénarios avec des branches.

Oui, mais à la main : il n'existe pas d'import automatique fiable. Comptez une heure par workflow simple. Faites-le tôt, ou acceptez de faire coexister les deux.

n8n pour la profondeur (mémoire, outils, MCP, approbation humaine), Zapier pour la simplicité, Make entre les deux. Dans les trois cas, les appels aux modèles d'IA sont facturés en plus par le fournisseur du modèle.